物議を醸す決断をした日本企業が顧客に許しを請った理由とは?
値上げ
会社が謝罪したテレビコマーシャルは、インターネットで話題になりました。世界中の何百万人もの人々が、動画を1回は視聴したことでしょう。そして、映像の最後にテキストが表示されます。それは、赤城乳業の代表的な商品であるガリガリ君アイスの値上げ。
画面には「25年間(価格を)我慢しましたが…」という文字が表示され、四半世紀ぶりとなる歴史的な価格改定が行われたのです。
「60円から70円へ」というのがメッセージ。60秒のテレビコマーシャルで、アイスキャンディーの価格を上げたことを謝罪したのです。
ちなみにユーロに換算すると、これは0.46ユーロから0.54ユーロの値上げ幅です…
出典: Akagi Nyugyo, The Straits Times, | 画像: YouTube videostills